Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο Sankra: οδηγός σύνδεσης στον λογαριασμό σας
Για να χρησιμοποιήσετε το Sankra, απαιτείται δημιουργία λογαριασμού και επιβεβαίωση email. Η εγγραφή είναι διαθέσιμη με email ή μέσω Facebook και Google. Οι παίκτες στην Ελλάδα αποκτούν έτσι πρόσβαση στη διαχείριση λογαριασμού, στα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού και στον προσωπικό πίνακα ελέγχου. Κατά την εγγραφή ζητούνται συγκεκριμένα στοιχεία και ως διαθέσιμο νόμισμα ορίζεται το EUR.
- Συμπληρώνετε ονοματεπώνυμο, email, κωδικό, αριθμό επικοινωνίας και προτιμώμενο νόμισμα.
- Επιλέγετε EUR και αποδέχεστε τους όρους και τις προϋποθέσεις.
- Ολοκληρώνετε την αίτηση εγγραφής από το κουμπί εγγραφής.
- Η ενεργοποίηση λογαριασμού γίνεται μόνο μετά την επιβεβαίωση email.
Πρόσβαση από υπολογιστές και κινητές συσκευές
Η σύνδεση στο Sankra γίνεται με email και κωδικό πρόσβασης, ενώ υπάρχει και επιλογή βιομετρικής εισόδου, καθώς και «να με θυμάσαι» στο πρόγραμμα περιήγησης. Η πλατφόρμα είναι συμβατή με υπολογιστές, κινητά και tablet, με τα ίδια στοιχεία σύνδεσης σε όλες τις συσκευές. Στην Ελλάδα, αυτό διευκολύνει την πρόσβαση στον λογαριασμό χωρίς αλλαγές στη διαδικασία ή ξεχωριστή ενεργοποίηση ανά συσκευή.
| Φάση | Ενέργεια |
|---|---|
| 1 | Πατήστε το κουμπί σύνδεσης |
| 2 | Εισαγάγετε το email σας |
| 3 | Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης |
| 4 | Ενεργοποιήστε προαιρετικά την επιλογή απομνημόνευσης |
| 5 | Επιβεβαιώστε τη σύνδεση για πρόσβαση στον πίνακα λογαριασμού |
- Η πρόσβαση είναι διαθέσιμη από desktop, mobile και tablet.
- Η πλατφόρμα είναι responsive και προσαρμόζεται στην οθόνη.
- Στο κινητό διατίθενται βιβλιοθήκη περιεχομένου, πίνακας λογαριασμού και λειτουργίες ταμείου λογαριασμού.
- Τα ίδια διαπιστευτήρια ισχύουν σε όλες τις συσκευές.
Ασφάλεια λογαριασμού στο Sankra
Το Sankra δίνει έμφαση στην προστασία λογαριασμού και προσωπικών δεδομένων. Χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL για την ασφάλεια των πληροφοριών και των ενεργειών σύνδεσης. Παράλληλα, υποστηρίζονται έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων, βιομετρική αυθεντικοποίηση, ισχυρή πολιτική κωδικού και αυτόματη αποσύνδεση μετά από αδράνεια. Για παίκτες στην Ελλάδα, αυτά τα μέτρα ενισχύουν τον ασφαλή έλεγχο πρόσβασης και περιορίζουν τον κίνδυνο μη εξουσιοδοτημένης χρήσης λογαριασμού.
| Λειτουργία ασφαλείας | Σκοπός |
|---|---|
| Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων | Επιπλέον επιβεβαίωση μέσω SMS ή εφαρμογής αυθεντικοποίησης |
| Βιομετρική αυθεντικοποίηση | Ταχύτερη και ασφαλέστερη είσοδος με Face ID ή δακτυλικό αποτύπωμα |
| Ισχυρή πολιτική κωδικού | Βελτίωση της ανθεκτικότητας του λογαριασμού |
| Χρονικό όριο συνεδρίας | Αυτόματη αποσύνδεση μετά από αδράνεια |
| Κρυπτογράφηση SSL | Προστασία προσωπικών και λογαριαστικών δεδομένων |
Προβλήματα σύνδεσης και τρόποι επίλυσης
Αν προκύψει πρόβλημα πρόσβασης, το Sankra παρέχει διαδικασία ανάκτησης λογαριασμού και υποστήριξη όλο το 24ωρο μέσω live chat και email. Η επαναφορά κωδικού γίνεται με σύνδεσμο επαναφοράς μέσω email. Αν χρειαστεί, προηγείται επιβεβαίωση ταυτότητας και έπειτα ορισμός νέου κωδικού, ώστε να αποκατασταθεί η πρόσβαση με ασφαλή τρόπο.
- Ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε το σωστό email και τον σωστό κωδικό.
- Επιβεβαιώστε ότι έχει ολοκληρωθεί η επαλήθευση email για ενεργοποίηση λογαριασμού.
- Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού μέσω email.
- Αν αποτύχει η είσοδος, ακολουθήστε τη διαδικασία επιβεβαίωσης ταυτότητας.
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη στο [email protected] ή μέσω live chat για βοήθεια επαλήθευσης και λογαριασμού.